Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como a Zé Entulhos recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo tratamento
Zé Entulhos — recolha de entulho e aluguer de contentores no Algarve.
Contacto: +351 939 906 889 · geral@zeentulhos.com
2. Dados pessoais que recolhemos
- Nome próprio e apelido;
- Número de telefone;
- Morada do local da obra;
- Endereço de e-mail (quando fornecido);
- NIF e dados de faturação (apenas quando solicitada fatura);
- Conteúdo das mensagens trocadas via WhatsApp, telefone ou e-mail.
3. Finalidades e fundamento legal
- Execução do contrato (art.º 6.º, n.º 1, al. b) RGPD): orçamentos, agendamento, prestação do serviço.
- Obrigação legal (al. c): faturação e gestão de resíduos.
- Interesse legítimo (al. f): gestão da relação comercial e prevenção de fraude.
- Consentimento (al. a): cookies de análise/marketing e comunicações promocionais.
4. Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, sujeitos ao seu consentimento, cookies de análise (Google Analytics via Google Tag Manager) e de marketing (Meta Pixel / Facebook Ads). Pode aceitar, recusar ou personalizar a sua escolha a qualquer momento através do banner de cookies.
5. Prazos de conservação
- Orçamentos não convertidos: até 12 meses;
- Faturação: 10 anos (art.º 123.º CIRC);
- Mensagens: até 24 meses após o último contacto;
- Cookies: conforme indicado no banner (máx. 12 meses).
6. Partilha com terceiros
- Transportadores e operadores de gestão de resíduos licenciados pela APA;
- Contabilista e Autoridade Tributária;
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp e Meta Pixel) e Google Ireland Ltd. (GTM/Analytics), sujeitos a cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Direitos do titular
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada de consentimento. Contacte-nos por geral@zeentulhos.com ou +351 939 906 889. Pode também apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados.